Privacy statement

Déclaration de confidentialité

Identité du responsable

Le site web Guide ERP est exploité par Lead Machine B.V., ayant son siège social à Purmerend et inscrit auprès de la Chambre de commerce sous le numéro de dossier 34266634.

Pour toute question ou réclamation sur le traitement des données à caractère personnel, vous pouvez contacter le responsable désigné :

Nom : Monsieur. B. Heijmans
Courriel : dpo@compare.software
L'adresse : Wielingenstraat 8, 1441 ZR Purmerend, les Pays-Bas
Téléphone : +31 299 200310

En visitant le Guide ERP ou en utilisant le service proposé, vos données à caractère personnel seront collectées et traitées conformément aux conditions énoncées dans la présente déclaration de confidentialité.

Base légale

Le traitement des données à caractère personnel est seulement légal si le traitement relève d’un des motifs fixés dans le règlement. Le Guide ERP traite des données à caractère personnel sur la base d’un accord explicitement donné par la personne concernée pour le traitement desdites données à caractère personnel.

Concernant le traitement des données à caractère personnel à des fins de marketing (direct), le Guide ERP part du principe que ce traitement est nécessaire pour la réalisation de l'intérêt légitime du Guide ERP.

Objectif du traitement

Exécution d'un accord

Si un visiteur conclut un accord avec ERP Software, les données personnelles fournies seront traitées afin d'exécuter correctement l'accord. L'accord entre ERP Software et le visiteur consiste en la médiation entre le visiteur et les fournisseurs de logiciels. ERP Software enverra au visiteur un message électronique avec un ou plusieurs fournisseurs de logiciels, qui s'adresseront au visiteur et uniquement à la demande de celui-ci avec des informations sur les logiciels fournis par eux.

ERP Software fournira les coordonnées de contact à un maximum de 7 fournisseurs de logiciels pendant l'exécution du contrat. Le visiteur peut donc être approché par un maximum de 7 fournisseurs.

Marketing

Les informations de contact fournies sont utilisées par ERP Software pour approcher la personne concernée avec des informations sur les services fournis par ERP Software. Les données que ERP Software recueille lors de votre visite sur le site Web sont également utilisées pour approcher ces visiteurs avec des informations sur les services fournis par ERP Software.

Informations sur le produit

ERP Software enverra un livre blanc sur demande. Les coordonnées fournies seront également utilisées pour vous informer des nouvelles relatives aux services ou aux produits développés par ERP Software.

Améliorer le service ;

ERP Software traite les données (personnelles) afin d'améliorer le service, à cette fin ERP Software utilise des données à partir desquelles ERP Software peut déterminer comment vous utilisez le site Web et quelles pages vous visitez.

Les données que ERP Software collecte

ERP Software traite les données personnelles qui peuvent être retracées jusqu'à un individu ainsi que les données qui ne peuvent pas être retracées directement jusqu'à un individu comme les données de l'entreprise. ERP Software traite également des informations anonymes sur l'utilisation et le fonctionnement du site Web.

Les données que vous fournissez :

Si vous remplissez un formulaire via le site Web ou si vous fournissez d'autres données personnelles pour contacter ERP Software, les données personnelles que vous avez fournies, notamment votre sexe, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre fonction et votre adresse, seront enregistrées.

Les données personnelles que vous fournissez seront stockées sur un serveur de ERP Software ou sur un serveur d'un tiers. Si les données personnelles sont stockées sur un serveur d'un tiers, ERP Software s'assurera qu'un accord de traitement a été conclu avec ce tiers.

Les données que ERP Software recueille lors de votre visite sur le site Web

ERP Software acquiert un aperçu de l'utilisation du site Web grâce à l'utilisation de pixels de traçage et de cookies. Le Screentracking permet à ERP Software d'améliorer la facilité d'utilisation et l'expérience utilisateur pour le visiteur.

Grâce au logiciel de suivi IP de Leadforensics ERP Software détermine l'adresse IP utilisée par le visiteur du site Web. En utilisant cette adresse IP, ERP Software peut obtenir des informations sur l'entreprise du visiteur grâce au logiciel de Leadforensics. Les données que ERP Software obtient par le biais de Leadforensics concernent uniquement l'adresse e-mail générique d'une entreprise, le site web de l'entreprise, le nom de l'entreprise et le lieu d'activité. Il est nécessaire pour ERP Software de traiter ces données, obtenues par le biais du logiciel IP-tracking de Leadforensics, dans le but d'utiliser ces données à des fins de marketing direct.

Comment nous traitons les données

ERP Software utilise les données collectées pour fournir des services, améliorer les services ou développer de nouveaux services. En outre, ERP Software utilise les données pour satisfaire aux obligations légales.

Les données collectées par ERP Software ne seront jamais communiquées à des tiers, sauf si le stockage des données sur des serveurs de tiers a lieu. ERP Software a conclu avec ces tiers une convention de traitement dans laquelle ces tiers s'engagent à sécuriser de manière adéquate les données à traiter par eux. Les processeurs engagés par ERP Software sont :

  • IC2
  • Netvibes

ERP Software ne fournira jamais de données personnelles à des tiers autres que ceux mentionnés dans la présente déclaration de confidentialité, sauf si vous en donnez l'autorisation explicite ou si ERP Software est obligé de le faire sur la base d'une décision judiciaire ou d'une disposition légale.

Logiciels et/ou cookies utilisés

ERP Software utilise un logiciel (en ligne) et/ou des cookies pour analyser l'utilisation du site Web. Les logiciels (en ligne) et les cookies suivants sont utilisés :

Leadforensics

En utilisant le logiciel de suivi d'IP de Leadforensics, ERP Software détermine quelle adresse IP le visiteur du site web utilise. En utilisant cette adresse IP, ERP Software peut obtenir des informations sur l'entreprise du visiteur grâce au logiciel de Leadforensics. Les données que ERP Software obtient par le biais de Leadforensics concernent uniquement l'adresse e-mail générique de l'entreprise, le site web de l'entreprise, le nom de l'entreprise et le lieu d'exploitation.

Suivi d'écran

ERP Software obtient un aperçu de l'utilisation du site Web grâce au suivi des écrans via les logiciels de Mouseflow (voir : mouseflow.com/gdpr/) et de VWO (voir : vwo.com/platform/security-compliance/gdpr/). Cela permet à ERP Software d'améliorer la facilité d'utilisation et l'expérience utilisateur pour le visiteur. Les informations obtenues sur l'utilisation du site web ne peuvent jamais être rattachées à une personne physique, car Mouseflow et VWO rendent toutes les données obtenues totalement anonymes.

Google Analytics

ERP Software utilise le logiciel de Google Analytics pour obtenir un aperçu du trafic du site Web. Par le biais de Google Analytics ERP Software ne collecte pas les adresses IP. Les informations recueillies par Google sont rendues anonymes dans la mesure du possible.

Les données collectées par Google Analytics sont transférées sur les serveurs de Google aux Etats-Unis. Google répond aux exigences du Privacy Shield et offre ainsi un niveau de protection approprié.

ERP Software utilise la fonction de remarketing de Google Analytics. En plaçant un cookie, ERP Software peut montrer aux visiteurs du site Web une publicité dans le réseau d'affichage de Google à un moment ultérieur. Si vous visitez le site Web de ERP Software, le nombre d'annonces affichées par la fonction de remarketing de Google Analytics est limité à un maximum de cinq affichages d'annonces.

Sécurité

ERP Software met tout en œuvre pour sécuriser de manière adéquate les données personnelles collectées. ERP Software a pris des mesures tant techniques qu'organisationnelles afin de réaliser un degré de sécurité suffisant de ces données à caractère personnel, compte tenu de la nature des données à caractère personnel à traiter.

Le site web d'ERP Software est sécurisé par un certificat SSL. Tous les messages envoyés via le site Web sont donc envoyés à ERP Software de manière cryptée.

Durée de stockage

ERP Software supprimera toutes les données personnelles après 18 mois, sauf si les données personnelles sont encore jugées nécessaires à l'exécution d'un contrat. ERP Software conserve également les données plus longtemps si elle a une raison impérieuse de le faire, auquel cas elle en informe la personne concernée.

Les données qu'ERP Software obtient par le suivi des écrans sont stockées sur les serveurs d'ERP Software pendant 6 mois, puis automatiquement supprimées.

Les données qui ne concernent pas les données personnelles, telles que les noms d'entreprises, les lieux et les sites Internet, sont enregistrées à des fins statistiques pour une durée indéterminée. Ces données ne peuvent jamais remonter jusqu'à une personne physique.

Modification de la déclaration de confidentialité

ERP Software est en droit de modifier à tout moment la présente déclaration de confidentialité. Si ERP Software modifie la déclaration de confidentialité, vous en serez informé via l'ERP Software.

Vos droits

Ci-dessous vous pouvez lire quels sont vos droits et comment vous pouvez exercer ces droits envers ERP Software. Les données qu'ERP Software obtient par l'intermédiaire de tiers ne sont pas soumises aux droits mentionnés ci-dessous. En ce qui concerne les données personnelles que des tiers recueillent à votre sujet, vous devrez exercer vos droits directement auprès de ces tiers, sauf dans les cas où ces tiers agissent en tant que sous-traitants.

Vous pouvez exercer vos droits contre Leadforensics en appelant le +44 207 206 7293 ou en envoyant un e-mail à data-compliance@leadforensics.com.

Droit de retirer le consentement

Si ERP Software a obtenu de vous l'autorisation de traiter des données personnelles, vous avez à tout moment le droit de révoquer cette autorisation.

Droit d'inspection et de correction

Vous avez à tout moment le droit de demander à accéder aux données personnelles collectées vous concernant. Vous avez également le droit de faire corriger les données à caractère personnel traitées par ERP Software.

Droit d'oubli

Vous avez le droit de demander à ERP Software de supprimer toutes les données collectées à votre sujet. En principe, ERP Software doit se conformer à cette demande. Dans certains cas, un autre intérêt (juridique) peut l'emporter sur le droit à l'oubli, à la discrétion d'ERP Software.

Droit de déposer une plainte

Si, après une plainte, vous ne parvenez pas à trouver une solution en concertation avec ERP Software, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité des données personnelles. Vous pouvez soumettre votre plainte par écrit à l'adresse suivante :

Autoriteit Persoonsgegevens.
P.O. Box 93374, 2509 AJ
La Haye, Pays-Bas

Droit applicable et autres

Tout litige découlant de la présente déclaration de confidentialité sera soumis exclusivement aux tribunaux néerlandais en vertu de l'applicabilité du droit néerlandais.

Si ERP Software transfère à un tiers ou que ERP Software fusionne avec un tiers, vos données personnelles peuvent être communiquées à ce tiers. Cette partie acquiert le droit de continuer à traiter vos données personnelles comme convenu dans la présente déclaration de confidentialité.

Si vous avez des questions, des plaintes ou des remarques concernant l'utilisation de vos données personnelles, vous devez en informer ERP Software (dpo@compare.software) par e-mail.

1Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données).

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Choisissez votre secteur

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP : Lors de votre sélection, il est important de tenir compte de votre secteur. Un système doit s'adapter parfaitement à vos processus métier. Ces processus diffèrent selon le secteur. Par exemple, un grossiste fonctionne différemment d'une entreprise de construction et a donc besoin de fonctionnalités différentes.
Camille Moreau
Camille Moreau
Expert en logiciels

Dans quel type de production êtes-vous spécialisé ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Lors de la sélection d'un ERP, il est important de tenir compte des différents types de production. Chaque secteur a ses propres exigences spécifiques en matière d'ERP. Par exemple, si vous travaillez avec des produits périssables, l'ERP doit pouvoir gérer les données FIFO et les dates de péremption. Êtes-vous dans la mode ? Dans ce cas, les matrices couleur/taille sont importantes, etc.

Camille Moreau
Camille Moreau
Expert en logiciels

Comment vos ordres de fabrication sont-ils planifiés ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Dans les processus de production pilotés par le stock, les articles sont fabriqués sur la base de prévisions de ventes. Vous souhaitez maintenir un stock aussi faible que possible sans rencontrer de problèmes de livraison. Vous avez alors besoin d'un logiciel ERP qui surveille les stocks et aide à établir des prévisions fiables. Travaillez-vous sur commande client ? Dans ce cas, les commandes doivent être rapidement intégrées en production. L'ERP doit également tenir compte des éventuelles spécifications des clients.

Camille Moreau
Camille Moreau
Expert en logiciels

À quoi ressemble votre processus de production ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

En production discrète, vous avez besoin d'un ERP avec de bonnes capacités pour la construction de nomenclatures. Si vous ne faites que de l'assemblage, vous avez de la chance : cela nécessite souvent moins de complexité de la part des systèmes ERP. Pour l'industrie de process (semi-)continue, ces systèmes ne sont pas adaptés. Le logiciel doit ici pouvoir gérer des formules et des recettes (proportions, mélanges, etc.). Enfin, la production basée sur projet est une tout autre discipline qui nécessite de bonnes fonctionnalités de gestion de projet.

Camille Moreau
Camille Moreau
Expert en logiciels

Dans quels volumes de production produisez-vous ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

En production unitaire, les articles sont produits un par un (pesée, produits artisanaux, etc.). Dans ce cas, le logiciel ERP doit pouvoir prendre en compte les nombreuses spécifications des clients. Lorsque des produits sont fabriqués en plusieurs exemplaires simultanément, on parle de production en série ou en lot. En raison des plus grandes quantités, les fonctionnalités de gestion des stocks sont importantes. En production continue, le processus de production s'arrête le moins possible. Le logiciel ERP doit donc exceller dans le calcul d'une utilisation optimale des capacités.

Camille Moreau
Camille Moreau
Expert en logiciels

Dans quel type de commerce êtes-vous spécialisé ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP : Lors de la sélection d'un ERP, il est important de tenir compte du type d'entreprise commerciale que vous êtes. Chaque secteur a ses propres exigences spécifiques en matière d'ERP. Par exemple, si vous travaillez avec des produits périssables, l'ERP doit pouvoir gérer les données FIFO et les dates de péremption. Êtes-vous dans la mode ? Dans ce cas, les matrices couleur/taille sont importantes, etc.
Camille Moreau
Camille Moreau
Expert en logiciels

Avez-vous une boutique en ligne à intégrer ?

Combien de magasins physiques avec point de vente avez-vous ?

Importez-vous également des marchandises ?

Exportez-vous également des marchandises ?

À quel type de clients livrez-vous ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Même parmi les systèmes ERP pour les entreprises commerciales, il existe de grandes différences. La façon dont vous répondez aux questions ci-dessus détermine quelles solutions sont plus ou moins adaptées. Si vous importez ou exportez des marchandises, vous pouvez par exemple avoir affaire à des formalités douanières. Livrez-vous à des consommateurs ? Dans ce cas, d'autres réglementations légales s'appliquent, dont vous devez tenir compte.

Camille Moreau
Camille Moreau
Expert en logiciels

Quel type de détaillant êtes-vous ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Lors de la sélection d'un ERP, il est important de tenir compte des produits que vous vendez. Chaque secteur a ses propres exigences spécifiques en matière d'ERP. Par exemple, si vous travaillez avec des produits périssables, l'ERP doit pouvoir gérer les données FIFO et les dates de péremption. Êtes-vous dans la mode ? Dans ce cas, les matrices couleur/taille sont importantes, etc.

Camille Moreau
Camille Moreau
Expert en logiciels

Combien de points de vente physiques avez-vous ?

À quel type de clients livrez-vous ?

Importez-vous également des marchandises ?

Exportez-vous également des marchandises ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Même parmi les systèmes ERP pour les détaillants, il existe de grandes différences. La façon dont vous répondez aux questions détermine quelles solutions sont plus ou moins adaptées. Si vous importez ou exportez des marchandises, vous pouvez par exemple avoir affaire à des formalités douanières. Livrez-vous à des consommateurs ? Dans ce cas, d'autres réglementations légales s'appliquent, dont vous devez tenir compte.

Camille Moreau
Camille Moreau
Expert en logiciels

Quel type de prestataire de services êtes-vous ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Lors de la sélection d'un ERP, il est important de tenir compte des services que vous fournissez. Chaque secteur a ses propres exigences spécifiques en matière d'ERP. Par exemple, si vous organisez des événements, la correspondance avec les fournisseurs et la planification du personnel doivent être bien organisées. Fournissez-vous des conseils et facturez-vous à l'heure ? Dans ce cas, un bon suivi du temps est essentiel.

Camille Moreau
Camille Moreau
Expert en logiciels

Le suivi du temps est-il important pour vous ?

Travaillez-vous au tarif horaire et/ou à prix fixe ?

La GRH est-elle une composante importante de votre entreprise ?

Votre organisation travaille-t-elle par projet ?

Quelle est la durée moyenne de vos projets ?

Livrez-vous principalement à des entreprises ou à des consommateurs ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Même lorsqu'il est clair quel type de services vous fournissez, il existe de grandes différences entre les systèmes ERP. La façon dont vous répondez aux questions ci-dessus détermine lesquels sont plus ou moins adaptés.

Camille Moreau
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Expert en logiciels

Quels services logistiques proposez-vous ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Lors de la sélection d'un ERP, il est important de tenir compte des services logistiques que vous fournissez. Chaque secteur a ses propres exigences spécifiques en matière d'ERP. Êtes-vous spécialisé dans le fret maritime ? Dans ce cas, une connexion avec Portbase peut être importante. Êtes-vous spécialisé dans le transport routier ? Dans ce cas, la planification des trajets et des itinéraires est importante.

Camille Moreau
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Expert en logiciels

Organisez-vous vos chargements de la manière suivante ?

Groupage / Envois partiels (LTL)
Groupage/envois partiels regroupés dans un hub pour plusieurs donneurs d'ordre
FTL
Chargements complets pour plusieurs donneurs d'ordre
Logistique dédiée
Transport pour un seul donneur d'ordre
Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Vous utiliserez notamment un système ERP pour le suivi des marchandises à transporter. Bien entendu, le système ERP doit bien comprendre comment vous travaillez et pour qui vous transportez. Indiquez donc comment vous organisez vos chargements afin que cela soit pris en compte dans la sélection de l'ERP.

Camille Moreau
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Expert en logiciels

Avez-vous votre propre parc de véhicules ?

Les marchandises doivent-elles être transportées sous température contrôlée ?

Importez-vous des articles ?

Exportez-vous également des articles ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Ces questions sont importantes pour affiner la sélection. En cas d'import ou d'export, vous devez faire face à des formalités douanières. Le système ERP doit pouvoir vous soutenir en fournissant les données et documents appropriés. Avez-vous un parc de véhicules ? Dans ce cas, il doit être entretenu et amorti correctement. Les marchandises doivent-elles être transportées sous température contrôlée ? Dans ce cas, vous avez besoin d'une fonctionnalité pour le contrôle et la gestion de la température.

Camille Moreau
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Expert en logiciels

Gouvernement et ONG

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Lors de la sélection d'un ERP, il est important de tenir compte du type de services gouvernementaux que vous fournissez. Chaque secteur a ses propres exigences spécifiques en matière d'ERP. Faites-nous savoir quelles activités vous exercez, et nous rechercherons des fournisseurs ayant les bonnes références et l'expérience requise dans ce domaine spécifique.

Camille Moreau
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Expert en logiciels

Travaillez-vous par projet ?

Souhaitez-vous une gestion des membres ?

Le système ERP doit-il être connecté à d'autres logiciels ?

Nom de l'interface logicielle (des interfaces) :

Le système ERP doit-il être disponible sur mobile ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Même maintenant que le type de fonction gouvernementale que vous exercez est clair, il existe de grandes différences entre les systèmes ERP. La façon dont vous répondez aux questions ci-dessus détermine lesquels sont plus ou moins adaptés.

Camille Moreau
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Expert en logiciels

Dans quel type de soins êtes-vous spécialisé ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Lors de la sélection d'un ERP, il est important de tenir compte du type de soins que vous dispensez. Les processus d'un hôpital diffèrent considérablement d'une organisation qui s'occupe de soins infirmiers ou de services sociaux. C'est pourquoi chaque branche des soins a ses propres exigences spécifiques en matière d'ERP.

Camille Moreau
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Expert en logiciels

Souhaitez-vous également utiliser le système ERP pour l'enregistrement des clients ?

Votre organisation propose-t-elle des hébergements ?

Le système ERP doit-il être connecté à d'autres logiciels ?

Nom de l'interface logicielle (des interfaces) :

Dispensez-vous des soins sur site ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Même maintenant que le type de soins que vous dispensez est clair, il existe de grandes différences entre les systèmes ERP. La façon dont vous répondez aux questions ci-dessus détermine lesquels sont plus ou moins adaptés.

Camille Moreau
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Expert en logiciels

Dans quel type de construction êtes-vous spécialisé ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Lors de la sélection d'un ERP, il est important de tenir compte des activités de construction dans lesquelles vous êtes spécialisé. Chaque secteur a ses propres exigences spécifiques en matière d'ERP. Les promoteurs immobiliers ont besoin de fonctionnalités très complexes pour la gestion des risques et le suivi (financier) du budget et de l'avancement. Les entreprises de génie civil se distinguent par le fait qu'un module de maintenance et de certification est souvent nécessaire pour l'utilisation de gros matériel.

Camille Moreau
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Expert en logiciels

Votre organisation travaille-t-elle par projet ?

Quelle est la durée moyenne de vos projets ?

Travaillez-vous souvent avec de nombreuses parties différentes ?

Votre organisation gère-t-elle des biens immobiliers ?

Effectuez-vous beaucoup de travaux de maintenance ?

Souhaitez-vous également pouvoir planifier des équipements ?

Souhaitez-vous un suivi du temps pour vos employés ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Même maintenant que le type d'entreprise de construction que vous êtes est clair, il existe de grandes différences entre les systèmes ERP. La façon dont vous répondez aux questions ci-dessus détermine lesquels sont plus ou moins adaptés.

Camille Moreau
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Expert en logiciels

Quel type d'enseignement dispensez-vous ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Lors de la sélection d'un ERP, il est important de tenir compte du type d'enseignement dans lequel vous êtes spécialisé. Chaque secteur a ses propres exigences spécifiques en matière d'ERP. Les formations et les entraînements d'entreprise sont plus commerciaux que les autres formes d'enseignement. Les fonctions CRM peuvent donc être plus importantes. Dans l'enseignement ordinaire, l'ERP doit gérer le suivi des élèves (système de suivi des élèves).

Camille Moreau
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Expert en logiciels

Vos clients ont-ils un abonnement chez vous ?

Souhaitez-vous également utiliser le système pour l'inscription des stagiaires ?

Souhaitez-vous également utiliser le système pour la GRH ?

Donnez-vous également des cours à distance ?

Travaillez-vous avec des horaires et une planification des locaux ?

Le système ERP doit-il être connecté à d'autres logiciels ?

Nom de l'interface logicielle (des interfaces) :

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Même maintenant que le type d'enseignement que vous dispensez est clair, il existe de grandes différences entre les systèmes ERP. La façon dont vous répondez aux questions ci-dessus détermine lesquels sont plus ou moins adaptés.

Camille Moreau
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Expert en logiciels

Êtes-vous une entreprise d'installation ou de services ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Ces questions sont importantes pour affiner la sélection. Il existe de nombreux systèmes ERP différents qui ciblent spécifiquement le secteur de l'installation et du service. En répondant aux questions ci-dessus, il est possible de déterminer quels fournisseurs sont plus ou moins adaptés.

Camille Moreau
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Expert en logiciels

Souhaitez-vous que le système ERP soit prêt pour l'IoT (Internet des objets) ?

Souhaitez-vous une intégration avec des fournisseurs importants ?

Effectuez-vous également des travaux de maintenance ?

Les bons de travail doivent-ils pouvoir être saisis sur mobile ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Ces questions sont importantes pour affiner la sélection. Il existe de nombreux systèmes ERP différents qui ciblent spécifiquement le secteur de l'installation et du service. En répondant aux questions ci-dessus, il est possible de déterminer quels fournisseurs sont plus ou moins adaptés.

Camille Moreau
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Expert en logiciels

Le système doit-il être accessible hors ligne ?

Devez-vous pouvoir surveiller des machines à distance ?

Travaillez-vous également par projet ?

Devez-vous enregistrer des réfrigérants ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Ces questions sont importantes pour affiner la sélection. Il existe de nombreux systèmes ERP différents qui ciblent spécifiquement le secteur de l'installation et du service. En répondant aux questions ci-dessus, il est possible de déterminer quels fournisseurs sont plus ou moins adaptés.

Camille Moreau
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Expert en logiciels

Effectuez-vous régulièrement de la maintenance ?

Travaillez-vous avec des accords de niveau de service (SLA) ?

Le système ERP doit-il être connecté à d'autres logiciels ?

Nom de l'interface logicielle (des interfaces) :

Travaillez-vous par projet ?

Souhaitez-vous enregistrer les heures dans le système ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Il existe de nombreux systèmes ERP qui ciblent spécifiquement le secteur de la location. Répondez aux questions ci-dessus pour déterminer quels fournisseurs sont plus ou moins adaptés. Si vous effectuez régulièrement de la maintenance sur vos équipements, il est important de choisir un système ERP avec des fonctionnalités de planification de la maintenance. Travaillez-vous par projet ? Les fonctions d'administration de projet vous donnent alors un aperçu des revenus, des coûts et des marges d'un ou plusieurs projets.

Camille Moreau
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Expert en logiciels

Pouvez-vous donner une brève description de vos activités commerciales ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Pour garder l'outil de sélection clair, nous avons fait un choix des secteurs répertoriés par défaut. Il est possible que votre secteur ne figurait pas dans l'aperçu. Vous pouvez quand même utiliser l'outil de sélection. Fournissez une description précise de vos activités commerciales. Plus vous partagez, plus la sélection sera précise.

Camille Moreau
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Expert en logiciels

Le système ERP doit-il être disponible sur mobile ?

Le système ERP doit-il être disponible hors ligne ?

Le suivi du temps est-il important pour vous ?

Travaillez-vous au tarif horaire et/ou à prix fixe ?

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Comme vous n'avez pas indiqué de secteur standard dans l'outil de sélection, nous ne pouvons pas poser de questions spécifiques à votre secteur. Cependant, en répondant à ces questions, vous pouvez quand même rendre votre recherche d'ERP plus spécifique. Les questions sont indépendantes de votre secteur et déterminent quel logiciel ERP vous convient le mieux. Plus vous fournissez d'informations, plus la sélection sera précise.

Camille Moreau
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Expert en logiciels

La GRH est-elle une composante importante de votre entreprise ?

Votre organisation travaille-t-elle par projet ?

Quelle est la durée moyenne de vos projets ?

Livrez-vous principalement à des entreprises ou à des consommateurs ?

Le système ERP doit-il être connecté à d'autres logiciels ?

Nom de l'interface logicielle (des interfaces) :

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Comme vous n'avez pas indiqué de secteur standard dans l'outil de sélection, nous ne pouvons pas poser de questions spécifiques à votre secteur. Cependant, en répondant à ces questions, vous pouvez quand même rendre votre recherche d'ERP plus spécifique. Les questions sont indépendantes de votre secteur et déterminent quel logiciel ERP vous convient le mieux. Plus vous fournissez d'informations, plus la sélection sera précise.

Camille Moreau
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Expert en logiciels

Votre organisation possède-t-elle plusieurs sites ?

Combien d'entrepôts avez-vous ?

Travaillez-vous en multi-devises ?

Êtes-vous actif à l'international ?

Le siège social est-il établi en France ?

Avez-vous des souhaits spécifiques dont nous devons tenir compte ? (Optionnel)

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP :

Bien que ces questions ne portent pas sur les activités de l'entreprise, les réponses sont d'une grande importance. La plupart des fournisseurs utilisent ces informations pour déterminer s'ils peuvent répondre aux exigences de votre implémentation. Par exemple, certains fournisseurs ne peuvent pas gérer les implémentations internationales ou travaillent exclusivement en devise unique.

Camille Moreau
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Expert en logiciels

Saisissez le nombre d'employés

Pourquoi c'est important dans votre sélection ERP : Lors de votre sélection, il est important de savoir combien d'employés il y a et combien de personnes utiliseront le logiciel. En règle générale : plus l'organisation est grande, plus l'implémentation est complexe. Cela est dû non seulement au fait que tous les utilisateurs doivent être formés, mais aussi au fait que la prise de décision diffère souvent de celle des petites entreprises. Pour les grandes entreprises, le fournisseur doit mieux gérer les circuits de décision plus longs et les délais d'implémentation.
Camille Moreau
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Expert en logiciels

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